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商家服务条款

版本：v4｜生效日期：2026 年 9 月 20 日

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一、适用范围

本条款适用于在找工作 JobLook 发布招聘信息、购买招聘推广或投放广告的个人和机构，与《用户协议》《隐私政策》共同适用。服务由 Yingbao Su 运营，联系邮箱为 support@zhaogongzuoapp.com。

“商家”或“招聘者”是使用这些功能的账号使用者，不表示平台已核验其营业执照、雇主身份或招聘资质。代表机构操作时，你应具备相应授权，并对所提交的信息负责。

二、账号与招聘信息

使用账号功能须年满 18 周岁。请使用你有权控制的 Apple 或 Google 账号，填写适当的联系人称呼，并保持招聘内容和联系方式有效。

岗位已经招满、停止招聘或条件变化时，应及时更新或结束帖子。修改、暂停、下架或注销不会使已经复制、转发或由他人保存的信息立即消失。

三、推广服务与展示规则

平台可提供以下数字服务，具体价格、期限、地区和可购买状态以确认购买时的页面为准：

• 置顶：在适用地区及筛选范围内优先于普通招聘帖展示。名额可以按城市设置上限；置顶权益不等于在所有地区、所有分类或所有搜索条件中都显示。有效置顶不通过轮换方式随机隐藏，但用户筛选、帖子有效状态及内容处理仍会影响展示。
• 急招：提供急招标记及列表中的优先推荐机会，可按展示规则轮换或穿插，并不承诺始终排在第一位或获得置顶位置。
• 额外发布：在免费发布额度之外取得页面所说明的发布机会，不自动包含置顶或急招权益。

急招标记也可能来自平台活动或公开来源信息；部分未付款的帖子可获得相同的急招展示功能。购买服务不保证固定浏览量、咨询量、招聘结果或独家展示。

服务器统一管理可调整的排序和展示规则，本机还可能对普通内容进行个性化排列。对已购买服务的核心权益，我们按购买时的说明履行。

四、免费发布与刷新

免费发布额度、适用周期及单帖免费刷新间隔以当时页面说明为准。免费刷新更新帖子的排序时间，不等于购买置顶，也不保证超过有效推广帖。

重复发布相同职位可能影响用户体验；在已有招聘帖仍然有效时，可使用编辑或免费刷新。不得以多个账号或自动化方式规避额度及刷新限制。

五、付款与服务生效

App 内的数字付费项目通过苹果内购按次购买，没有账户余额或充值消费机制。最终价格、币种和购买确认以 Apple 的系统购买页面为准。

服务在交易验证及对应操作成功后生效。若已付款但权益暂未显示，请保留 Apple 的购买凭证，并通过 App 的订单状态或客服联系核查；不要为同一问题反复购买。待处理、取消或未验证的交易不视为服务已经发放。

推广有效期按购买说明计算。除购买时另有说明或适用法律要求外，主动暂停、修改或下架帖子不会自动停止计时或延长有效期。请在购买前确认岗位信息、适用地区和展示条件。

六、退款与服务问题

除适用法律另有要求或苹果批准退款外，已经生效的数字服务费用不予退还。购买前请确认所需项目；招聘未达到预期效果本身不构成平台承诺的退款条件。

对于重复收费、未收到已购买服务或其他交易问题，请通过 support@zhaogongzuoapp.com 联系我们核查。通过 Apple 购买的项目，可使用 Apple 的退款渠道：https://reportaproblem.apple.com/。平台不能替代 Apple 作出退款决定，也不限制你的法定权利。

七、退款后的权益处理

1. Apple 确认退款后，我们可以结束该笔购买中尚未使用的服务。额外发布对应的帖子可能下架，置顶或急招的剩余权益可能提前结束；已使用的部分不记欠款，其他独立购买及正常功能不因此自动失效。
2. 我们通过苹果通知、交易凭证或对账核实退款。通知可能延迟，无法自动核实的情况需要人工核对。
3. 对有证据的退款滥用，我们可以采取与风险相称的限制措施。在适当情况下说明理由并提供申诉方式；你可通过客服邮箱要求复核。依法申请退款本身不视为滥用。

八、广告与第三方商家信息

通过网站或运营后台安排的广告，按双方确认的投放地区、素材、有效期、价格及其他书面条件执行。全国投放和指定城市投放是不同范围，多个城市应在确认的投放范围中逐一明确。广告可能与同一地区其他广告轮播；轮播不等于独占广告位，也不保证每次打开都首先看到某一条广告。

广告缓存、设备网络和客户端版本可能影响更新到达的时间，修改通常并非所有设备瞬时同步。发现错误投放、联系方式错误或服务中断时，请及时联系核查和纠正。我们不会以广告更新为由任意减损已经确认的投放权益。

营业时间为可选信息。启用时按页面说明的纽约时间判断电话联系状态，营业时间外可限制 App 内拨号；未启用时不作时段限制。商家应保证填写的时间和电话准确，营业时间提示不保证商家实际接听。

广告内容应合法、真实，所用图片、文字及联系方式应有权提供。商家对自己的商品、服务、交易和履约负责。

九、发布招聘信息的规则

1. 真实与完整：职位应真实存在，工作内容、雇主、地点、薪酬和待遇不得虚构或误导。应如实说明涉及的接送、异地工作或其他重要条件。
2. 平等招聘：不得发布违反适用联邦、州或地方法律的歧视性招聘条件，或以受法律保护的身份实施不当排除、骚扰或差别待遇。
3. 薪资及用工要求：你应自行确认并遵守工作所在地及招聘活动适用的薪资透明、最低工资、加班、用工资格和其他规定。需要披露薪资范围或其他条件时，即使 App 未将相应字段设为必填，也应在帖子中充分披露。
4. 合法与尊重权利：不得发布诈骗、人口贩运、非法色情交易或其他违法招聘，不得盗用商家身份、侵犯隐私或知识产权，也不得向求职者提出不当的费用或敏感资料要求。
5. 联系方式展示：选择电话联系或同时允许电话与站内信时，求职者可通过按钮拨打你提供的号码；号码及联系人称呼也可能出现在分享文字、招聘海报或公开招聘网页上。仅选择站内信联系时，平台不会为该方式要求电话。请勿在正文中另行填写不希望公开的号码或私人信息。

十、求职者信息与沟通

你可以在适用功能中查看求职帖、接收站内消息、求职名片或用户主动发送的电话卡。这些信息仅应用于合理的招聘联系和沟通，不得用于出售、群发营销、骚扰、歧视或建立与招聘无关的名单。

求职者资料不等于平台已核实其身份、资历或工作资格。你应在合法及必要范围内自行核实，不得利用“已拨打电话”等操作记录推定对方已经同意面试或入职。

十一、注销、下架与违规处理

你可以管理或下架自己的帖子，也可以注销账号。注销后招聘帖下架，联系字段及相关数据按照《隐私政策》处理。已经购买的服务不因注销自动退款，尚未到期的权益无法在已注销账号中继续使用。

对违反本条款的内容或账号，我们可以下架、限制或暂停相关服务，并提供适当的申诉途径。退款、记录保留和必要的法律责任不因内容被删除或账号结束而自动终止。

十二、服务调整与统计

我们可为安全、维护或改进调整功能及未来服务条件。若平台永久停止尚未履行的已购买服务，我们将提供合理替代安排或协助办理适用退款。

浏览、打开、联系等统计反映平台记录到的操作，可能受缓存、重复操作、网络及设备影响，不代表经核验的独立求职者人数或实际通话完成量。

目前不向苹果提供用于退款判断的额外消费数据。若未来增加需要你选择的此类数据共享，会先更新说明并提供独立、默认关闭的同意选项。

十三、责任与赔偿

在适用法律允许的范围内，平台不保证招聘结果、求职者真实性或资格，也不保证服务持续无中断。我们对你承担的责任总额以相关索赔发生前十二个月实际向平台支付的费用为限，不承担法律允许排除的间接损失或利润损失。

以上限制不适用于我们的故意不当行为或重大过失，也不排除法律不得限制的责任。因你违法、侵权的招聘或广告内容，或违反本条款的行为使第三方向平台提出索赔时，适用《用户协议》的合理赔偿和抗辩安排；不要求你为平台自身过错承担责任。

十四、适用法律与语言

在不影响适用强制性法律及消费者权利的前提下，本条款适用纽约州法律，争议由纽约州皇后区有管辖权的法院处理。具体广告订单存在合法、有效的专门约定时，对该订单的对应事项适用该约定。

本条款提供中英文版本。如有不一致，以中文版为准，但不影响适用法律要求的语言权利或保护。版本更新、同意方式及其他一般事项适用《用户协议》。

十五、联系我们

发布、推广、广告、退款核查或申诉请联系 support@zhaogongzuoapp.com。请提供有关帖子或交易标识及问题说明，不要发送完整支付卡资料或账号密码。